Última actualización: 6 de noviembre de 2026
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1. Objeto
El portal permite realizar pagos en lÃnea de convenios y facturas de distintos recaudadores, consultar el estado de transacciones y descargar comprobantes.
2. Verificación de la información
Es responsabilidad del usuario verificar que la referencia, el convenio y el valor a pagar sean correctos antes de confirmar la transacción. Los pagos mal direccionados por datos erróneos pueden tardar en ser reversados.
3. Medios de pago
Los pagos se procesan a través de los canales de los prestadores del servicio: PSE (débito desde cuentas bancarias), Bre-B (transferencias inmediatas) y tarjetas de crédito/débito. Las condiciones, comisiones y tiempos de aplicación son los de cada prestador.
4. Comprobantes
Al finalizar la transacción se genera un comprobante. Guárdalo como soporte de tu pago. AvalPayCenter no reexpide comprobantes de prestadores externos.
5. Uso adecuado
- Está prohibido usar el portal para actividades ilÃcitas, fraude o simulación de pagos.
- Está prohibido intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o datos de terceros.
6. Disponibilidad del servicio
El portal se ofrece "tal cual". Podemos suspender temporalmente el servicio por mantenimiento o causas de fuerza mayor sin incurrir en responsabilidad.
7. Responsabilidad
AvalPayCenter actúa como canal de recaudo tecnológico. Los reclamos sobre el valor facturado, la prestación del servicio pagado o la aplicación del pago ante el convenio deben dirigirse al facturador correspondiente.
8. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.